Оплата Мы поддерживаем следующие способы оплаты.Все платежи, произведенные на Okna-elena.ru, обрабатываются Alipay. 1. Деньги переводятся нам только после подтверждения вами доставки или истечения срока доставки. 2. После отмены заказа система Okna-elena.ru вернет вам деньги в течение 1-15 рабочих дней.Доставка 1. Заказы будут обработаны в течение 48 часов после подтверждения вашего платежа.Информация для отслеживания обычно обновляется в течение 5 дней.Мы принимаем Почту Китая, Epacket, FedEx, Okna-elena.ru Способ доставки небольших пакетов будет без информации об отслеживании после того, как они покинут свою первоначальную страну, поэтому информация об отслеживании с тех пор не обновлялась. 2. Мы отправляем все наши товары по всему миру выбранным вами способом доставки или более быстрым способом доставки.После того, как мы отправили ваши товары, в вашу страну в целом требуется около 15-60 дней (более или менее).Это может зависеть от местной таможенной очистки, которую мы не можем контролировать. 3. Наша цена не включает налоги, НДС или другие скрытые сборы, мы не несем ответственности за таможенные пошлины. 4. Мы осуществляем доставку только по адресу, указанному в вашем заказе.Пожалуйста, не забудьте указать правильную контактную информацию (имя, адрес, телефон и т.д.) при отправке заказа.Затем, если вы хотите изменить свой адрес, вам придется отменить существующий заказ и оформить новый.Международную доставку очень сложно предсказать, после того как она была отправлена, мы больше не можем ее изменять.Продукты Изображения приведены только для справки, дополнительную информацию смотрите в отзывах.Контакты 1. Если у вас есть какие-либо вопросы или требования, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. 2. Вы можете связаться с нами, оставив сообщение на Okna-elena.ru или по электронной почте. 3. Мы готовы поговорить с вами и построить хороший / долгосрочный бизнес.Обратная связь 1. Своевременное подтверждение покупателя будет высоко оценено после получения товаров 2. Если вы удовлетворены нашим товаром или услугой, пожалуйста, оставьте нам положительный отзыв с 5 звездами.И мы будем рады и ценим вашу любезную поддержку. 3. Если вы не удовлетворены нашим сервисом или товаром, или у вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставлять отрицательный отзыв или открывать спор.Мы обещаем, что поможем вам решить это немедленно.Наше рабочее время: С понедельника по субботу (кроме праздничных дней): Пекинское время: 08:00-17:30; Нью-Йоркское время: 19:00-04:30;
Мельбурнское время 11: 00-20: 30; Лондонское время 00: 00-9: 30 Мы ответим вам как можно скорее после того, как вернемся к работе.Спасибо
